09-01-2018,Od: Ania
witam mam pytanie jak zamówię sobie u państwa skrzypce i dotarły by poniszczone bo wiadomo że w kurierce różnie bywa to co wtedy ??? jak mam domagać się zwrotu pieniędzy ??? czy będę mieć wymianę na nowe jak by mi mogli państwo powiedzieć
09-01-2018,Od: Jarek
Jeszcze wyjaśnię jak to się odbywa technicznie:
Jeśli przy odbiorze widzimy uszkodzenie paczki (co jest niezwykle rzadkie i mało prawdopodobne), to kurier spisuje protokół szkody. Następnie wypełniamy reklamację na stronie i czekamy kilka dni na przelew. https://dhl24.com.pl/reklamacje/dodaj/reklamacja_p.html
| Twoja odpowiedź |